Das Feedbackgespräch

Ausgangssituation

Lisa M. arbeitet seit 2 Jahren als Marketing-Managerin in deinem Team. Seit etwa 3 Monaten sind ihre Leistungen deutlich zurückgegangen: Deadlines werden verpasst, die Qualität der Kampagnen leidet, und im Team gibt es Beschwerden über mangelnde Kommunikation. Du hast bisher nur beiläufig angesprochen, dass es 'besser laufen' müsse. Heute steht das formelle Feedbackgespräch an.